Rujukan Laman

Ketahui Cara mh164 Melindungi Data Anda

Di mh164, kami menguruskan setiap maklumat peribadi yang anda kongsi dengan kami secara teliti dan bertanggungjawab, selaras dengan amalan perlindungan data yang diterima pakai di wilayah yang disokong.

Data disimpan dengan selamatTiada perkongsian tanpa kebenaranAnda boleh minta akses data andaDasar dikemas kini secara berkala
Terokai Laman Baca Soalan Lazim
mh164 Ketahui Cara mh164 Melindungi Data Anda
HUBUNGI KAMI BERKAITAN PRIVASI

Tanya Kami Terus Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, meminda atau memadam data anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang mudah…

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda melalui e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 48 jam untuk semua pertanyaan yang diterima pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman mh164.my untuk berbincang secara terus dengan ejen kami mengenai hak privasi anda, pertukaran maklumat atau kebimbangan berkaitan akaun anda.
Borang Aduan Dalam Talian Isi borang aduan khusus di bahagian sokongan laman kami untuk merekodkan permintaan pemadaman atau pemindahan data secara formal, dan kami akan memproses permohonan anda mengikut prosedur dalaman.
PENGENDALIAN DATA DAN KESELAMATAN

Jelajahi Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar dasar bertulis — ia tertanam dalam cara kami membina dan menyelenggara setiap bahagian platform mh164.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat akaun anda, termasuk kata laluan dan butiran peribadi, disimpan menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Ini memastikan data anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan walaupun berlaku percubaan capaian tanpa kebenaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman layaran anda di mh164.my, termasuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan mh164 yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya apabila perlu untuk tujuan sokongan atau pengesahan. Akses ini dilog dan dipantau secara berterusan mengikut prosedur keselamatan dalaman kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Setelah akaun ditutup, data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan berkaitan sebelum dipadam secara selamat.

Permintaan Akses dan Pindaan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang, meminda maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data anda. Setiap permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti dilakukan.

Pemberitahuan Perubahan Dasar

Sekiranya kami mengemas kini Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis yang terpapar semasa log masuk. Kami menggalakkan anda menyemak dasar ini dari semasa ke semasa di laman mh164.my.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara mh164 mengendalikan data anda. Bahagian ini mengumpulkan jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan hak privasi dan pengurusan maklumat peribadi.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi seperti deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan akaun dan pemprosesan pembayaran.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi kami, seperti pemproses pembayaran, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam talian di laman mh164.my. Selepas pengesahan identiti, kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada kewajipan undang-undang dan tempoh penyimpanan minimum yang ditetapkan oleh peraturan berkaitan di wilayah yang disokong.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat pengesahan untuk tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan yang berkaitan. Data kemudiannya dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami yang mematuhi piawaian perlindungan data.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan laman secara agregat bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di mh164.my. Jika isu tidak diselesaikan, anda berhak untuk merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan.

Halaman Berkaitan

mh164 Login Mega Harta mh164 App Tentang Kami